2024年市场形势严峻，各生产厂家产品技术、销售模式内卷严重，我们要转变销售思路，对产品、客户、自己有准确的定位，要把合适的产品通过适当的方式推介给有需求的客户。销售要下沉市场，主动寻找行业、客户，依托我们的全线产品和优质的售后服务，抓住一切合作的可能，促成订单成交。

——焦建军

2024年2月1日上午9:00，山东追日科贸有限公司年终总结会在公司会议室举行。公司所有员工参加此次会议。会上，公司总经理焦建军就2023年的工作总结和2024的工作安排做了精彩发言。

2023年公司营业额实现平稳增长，我们戒躁戒躁、稳扎稳打，收获硕果的同时也显现出了不少问题，主要集中在客户定位和产品定位不清晰；项目发展速度慢，经验累积少；售后服务细节方面有待加强。

过去一年，公司加快综合发展步伐，逐步完善了产品结构，新增显控系列产品，川肯软启动，目前我们的产品有云功能强大且速度快的海为云屏、云PLC；有质量稳定全国服务无忧的伟创变频器；有性能稳定性价比高的显控触摸屏，还有金升阳开关电源、工业物联卡等，所代理品牌均是通过多方调研，经历过市场打磨的知名国产品牌。我们确保把好质量关，让客户使用起来省钱更省心，为2024年的健康向好发展保驾护航。

2024年各生产厂家产品技术、销售模式内卷严重，我们要转变销售思路，对产品、客户、自己有准确的定位，要把合适的产品通过适当的方式推介给有需求的客户。销售要下沉市场，主动寻找行业、客户，依托我们的全线产品和优质的售后服务，抓住一切合作的可能，促成订单成交。

2024年公司承诺全力配合销售部的工作。尽量满足销售人员的业务需求，力争每单必成；加大客情关系维护，积极配合满足意向客户的合理话要求。

售后维修部门提出更高的要求：加快维修速度，和销售、客户及时沟通，缩短维修时效；加强维修细节，所有维修机器清理干净出库；目前公司已有安川、松下、三菱、台达等测试平台，也可承接各国内外品牌PLC、触摸屏的维修；随着客户现场解决问题的需要增加，我们要加强现场解决问题的能力。

集成部继续服务好每位客户的同时，要积极提升自己；项目编程转变思维，由客户提工艺我们配合编写转变为主动引导客户，给客户提供更优化的工艺方案。

2024年我们仍然坚持“以客户为中心”的服务理念，依托高质量产品和更完善的服务继续服务客户。

山东追日总体发展稳中求新求变，自省发展中存在的问题，改正客户服务中的不足，努力提升自己的软硬件实力。努力将追日打造成山东知名自动化品牌。